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Apple 已確定部分 iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 的聰穎電池護殼可能會遇到充電問題。受影響的聰穎電池護殼可能會出現下列一或多項狀況：
受影響的裝置是在 2019 年 1 月到 2019 年 10 月之間製造。這並非安全問題，Apple 或 Apple 授權維修中心將免費更換符合資格的電池護殼。
以下聰穎電池護殼款型符合本方案的資格：
注意：本方案不適用於其他 iPhone 聰穎電池護殼。
選擇下面其中一個維修服務選項以更換您的聰穎電池護殼。在進行任何維修服務前，我們會先檢查您的聰穎電池護殼，以確認是否符合本方案資格。
若有任何問題，或需要進一步的協助，請聯絡 Apple 支援。
Apple 可能會限制維修條件，或要求只能在原購買國家或地區接受維修。
這項全球性 Apple 方案並不會延長聰穎電池護殼的標準保固範圍。
本方案涵蓋裝置首次零售後 2 年期間受影響的聰穎電池護殼。
受影響的電池護殼將以環保方式進行處理。