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| iPhone | iPad | iPod | Apple TV | Apple Watch | Beats | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 螢幕顯示問題 | 螢幕面板破損 | 觸控問題 | 可能受潮 | 浸水 | 無法充電 | 無法辨識電池 |
| 電池續航時間不長 | 電池無法充電至100% | 未顯示電池電力不足警告 | 相機無法開啟 | 相機開啟後畫面全黑 | 相機鏡頭無法對焦 | 揚聲器失效 |
| 聽筒有雜音 | 無法開機 | 突然關機或重開機 | 按鍵無反應 | 無法震動 | 軟體更新結果異常 | |
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| 螢幕面板破損 | 螢幕顯示問題 | 觸控問題 | 浸水 | 可能受潮 | 無法充電 | 無法辨識電池 |
| 電池續航時間不長 | 電池無法充電至100% | 未顯示電池電力不足警告 | 相機無法開啟 | 相機開啟後畫面全黑 | 相機鏡頭無法對焦 | 揚聲器失效 |
| 聽筒有雜音 | 無法開機 | 突然關機或重開機 | 按鍵無反應 | 無法震動 | 軟體更新結果異常 | 無法上網 |
| 無法連接 wifi | ||||||
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| 螢幕面板破損 | 螢幕顯示問題 | 觸控問題 | 浸水 | 可能受潮 | 無法充電 | 無法辨識電池 |
| 電池續航時間不長 | 電池無法充電至100% | 未顯示電池電力不足警告 | 無法開機 | 突然關機或重開機 | 無法上網 | 無法連接 wifi |
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| 浸水／受潮 | 沒有畫面 | 畫面空白、閃爍，或有雜訊 | 影像變形或模糊 | 影像色彩、色調或亮度不正確 | 出現HDCP提示 | 聽不到聲音，或有雜音 |
| 無法開機 | 開機異常 | 突然關機或重開機 | 電源問題 | 軟體更新結果異常 | 遙控器與配件問題 | 無法連結其它 iOS 裝置 |
| 無法連接 wifi | ||||||
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| 螢幕面板破損 | 螢幕顯示問題 | 觸控問題 | 無法充電 | 無法辨識電池 | 電池續航時間不長 | 電池無法充電至100% |
| 未顯示電池電力不足警告 | 無法開機 | 無法連接 iPhone | 軟體更新結果異常 | 無法連接 wifi | 錶殼／錶帶破損 | |
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1. 送修前請先備份裝置內之資料，恕維修中心無法協助您進行處理。
2. 關閉Find My iPhone「尋找我的iPhone」功能。
3. 準備 Apple ID 及密碼。針對某些維修，可能需要使用 Apple ID 密碼來清除裝置。
4. 送修時，請攜帶購買產品的發票/購買證明，以防維修時需提交給Apple進行審核。
5. 如裝置需要維修，請自行妥善保存週邊配件。
6. 如需留機進行檢測維修，神腦數位 Apple 授權維修中心會在現場完全清除裝置內資料。
＊維修中心經客戶授權同意維修或付款完成後，不得任意取消訂單，客戶若取消 維修，相關零件與檢測費用需由客戶承擔。
＊神腦數位保有收件與否權利，保固規範以Apple條例為最終依據。
備註：提供大中華地區所有通路販售的 Apple 產品維修服務，部分地區訂製機恕不適用。
＊Apple有限保固條款請參閱網址http://www.apple.com/legal/warranty/
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4. 必要時，請攜帶產品購買發票，以利維修時需要提交給予Apple進行審核。
＊若您的裝置為 "無電源反應"，請您務必備妥購買發票以利維修。
5. 如裝置需要維修，請自行妥善保存週邊配件。
6. 如需留機進行檢測維修，神腦數位 Apple 授權維修中心會在現場完全清除裝置內資料。
＊維修中心經客戶授權同意維修或付款完成後，不得任意取消訂單，客戶若取消維修，相關零件與檢測費用需由客戶承擔。
＊神腦數位保有收件與否權利，保固規範以Apple條例為最終依據。
備註：提供大中華地區所有通路販售的 Apple 產品維修服務，部分地區訂製機恕不適用。
＊Apple有限保固條款請參閱網址http://www.apple.com/legal/warranty/
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備註：提供大中華地區所有通路販售的 Apple 產品維修服務，部分地區訂製機恕不適用。
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1. 送修前請先備份裝置內之資料，恕維修中心無法協助您進行處理。
2. 關閉Find My Watch「尋找我的裝置」功能。
3. 準備 Apple ID 及密碼。針對某些維修，可能需要使用 Apple ID 密碼來清除裝置。
4. 必要時，請攜帶產品購買發票，以利維修時需要提交給予Apple進行審核。
＊若您的裝置為 "無電源反應"，請您務必備妥購買發票以利維修。
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＊Apple有限保固條款請參閱網址http://www.apple.com/legal/warranty/
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1. Beats維修時間需要7～14天，請您體諒與耐心等候，並於維修Beats商品時攜帶您購買之商品發票，以利維修時需要提交給予Apple進行審核。
2. 如裝置需要維修，請自行妥善保存週邊配件。
＊維修中心經客戶授權同意維修或付款完成後，不得任意取消訂單，客戶若取消 維修，相關零件與檢測費用需由客戶承擔。
＊神腦數位保有收件與否權利，保固規範以Apple條例為最終依據。
＊Apple有限保固條款請參閱網址http://www.apple.com/legal/warranty/
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| 機型 | 可修復的毀損 | 螢幕面板 | 電池 | 背面玻璃 |
| iPhone 16 | 21,000 | 12,500 | 3,390 | 6,900 |
| iPhone 16 Plus | 23,500 | 14,600 | 3,390 | 7,800 |
| iPhone 16 Pro | 25,000 | 14,600 | 4,190 | 6,900 |
| iPhone 16 Pro Max | 29,900 | 16,300 | 4,190 | 7,800 |
| iPhone 15 | 21,000 | 12,300 | 3,350 | 6,900 |
| iPhone 15 Plus | 23,500 | 14,300 | 3,350 | 7,800 |
| iPhone 15 Pro | 25,000 | 14,300 | 3,350 | 6,900 |
| iPhone 15 Pro Max | 27,000 | 15,900 | 3,350 | 7,800 |
| iPhone 14 | 21,000 | 12,300 | 3,350 | 6,500 |
| iPhone 14 Plus | 23,500 | 13,900 | 3,350 | 7,600 |
| iPhone 14 Pro | 25,000 | 13,900 | 3,350 | 不適用 |
| iPhone 14 Pro Max | 26,000 | 15,900 | 3,350 | 不適用 |
| iPhone SE (3rd GEN) | 11,200 | 5,200 | 2,490 | 不適用 |
| iPhone 13 mini | 15,800 | 10,000 | 2,990 | 不適用 |
| iPhone 13 | 18,000 | 12,190 | 2,990 | 不適用 |
| iPhone 13 Pro | 21,600 | 12,190 | 2,990 | 不適用 |
| iPhone 13 Pro Max | 23,100 | 13,790 | 2,990 | 不適用 |
| iPhone 12 mini | 15,800 | 10,000 | 2,990 | 不適用 |
| iPhone 12 | 18,000 | 12,190 | 2,990 | 不適用 |
| iPhone 12 Pro | 21,550 | 12,190 | 2,990 | 不適用 |
| iPhone 12 Pro Max | 23,100 | 13,790 | 2,990 | 不適用 |
| iPhone SE (2nd GEN) | 11,150 | 5,200 | 2,490 | 不適用 |
| iPhone 11 | 15,400 | 7,900 | 2,990 | 不適用 |
| iPhone 11 Pro | 21,500 | 11,190 | 2,990 | 不適用 |
| iPhone 11 Pro Max | 22,650 | 13,000 | 2,990 | 不適用 |
| iPhone XR | 15,400 | 7,900 | 2,990 | 不適用 |
| iPhone XS | 21,450 | 9,900 | 2,990 | 不適用 |
| iPhone XS Max | 22,600 | 11,500 | 2,990 | 不適用 |
| iPhone X | 20,500 | 9,900 | 2,990 | 不適用 |
| iPhone 8 | 14,300 | 5,490 | 2,290 | 不適用 |
| iPhone 8 Plus | 15,400 | 6,200 | 2,290 | 不適用 |
| iPhone 7 | 12,050 | 5,490 | 2,290 | 不適用 |
| iPhone 7 Plus | 14,800 | 6,200 | 2,290 | 不適用 |
| iPhone 6s | 11,700 | 5,490 | 2,290 | 不適用 |
| iPhone 6s Plus | 13,300 | 6,200 | 2,290 | 不適用 |
AirPods保固外服務價格
| 機型 | 可修復的毀損 |
| AirPods 單耳 | 2,300 |
| AirPods Pro 單耳 | 3,000 |
| AirPods Lightning 充電盒 | 2,300 |
| AirPods 無線充電盒 | 2,690 |
| AirPods Pro 充電盒 | 3,000 |
| AirPods Max | 17,500 |
*部分故障狀況，維修將以零件更換方式為優先處理。
*此價格僅供參考，實際需依工程師檢查判定符合更換條件報價資格為準。
保固外的服務價格
| 機型 | 可修復的毀損 |
| iPad mini 4 | 11,350 |
| iPad mini 5 | 12,000 |
| iPad mini 6 （Cellular） | 16,000 |
| iPad mini 6 （Wi-Fi） | 13,500 |
| iPad （6th/7th/8th/9th） | 10,000 |
| iPad （10th，Cellular） | 14,500 |
| iPad （10th，Wi-Fi） | 12,500 |
| iPad Air 3 | 16,000 |
| iPad Air 4 | 17,000 |
| iPad Air 5 （Cellular） | 18,000 |
| iPad Air 5 （Wi-Fi） | 17,000 |
| iiPad Air （11 吋，M2，Cellular） | 20,300 |
| iPad Air （11 吋，M2，Wi-Fi） | 18,000 |
| iPad Air （13 吋，M2，Cellular） | 25,000 |
| iPad Air （13 吋，M2，Wi-Fi） | 23,500 |
| iPad Pro 11-inch | 20,500 |
| iPad Pro 11-inch （2nd） | 20,500 |
| iPad Pro 11-inch （3rd，Cellular） | 24,000 |
| iPad Pro 11-inch （3rd，Wi-Fi） | 22,000 |
| iPad Pro 11-inch （4th，Cellular） | 24,000 |
| iPad Pro 11-inch （4th，Wi-Fi） | 22,000 |
| iPad Pro 12.9-inch | 23,500 |
| iPad Pro 12.9-inch （2nd） | 23,500 |
| iPad Pro 12.9-inch （3rd） | 25,200 |
| iPad Pro 12.9-inch （4th） | 25,200 |
| iPad Pro 12.9-inch （5th，Cellular） | 31,000 |
| iPad Pro 12.9-inch （5th，Wi-Fi） | 29,000 |
| iPad Pro 12.9-inch （6th，Cellular） | 31,000 |
| iPad Pro 12.9-inch （6th，Wi-Fi） | 29,000 |
| iPad Pro（11 吋，M4，Cellular） | 34,500 |
| iPad Pro（11 吋，M4，Wi-Fi） | 32,500 |
| iPad Pro（13 吋，M4，Cellular） | 40,000 |
| iPad Pro（13 吋，M4，Wi-Fi） | 38,000 |
*此價格僅供參考，實際需依工程師檢查判定符合更換條件報價資格為準！
＊相關檢測費用均已維修中心最終判定報價為準。
＊相關檢測費用均已維修中心最終判定報價為準。
保固外的服務價格
| 機型 | 可修復的毀損 |
| Watch Series 3 鋁金屬 GPS | 5,800 |
| Watch Series 3 鋁金屬 CELL | 8,400 |
| Watch Series 3 不鏽鋼 CELL | 11,500 |
| Watch Series 3 Nike+ GPS | 5,800 |
| Watch Series 3 Nike+ CELL | 8,400 |
| Watch Series 4 鋁金屬 GPS | 10,600 |
| Watch Series 4 鋁金屬 CELL | 12,500 |
| Watch Series 4 不鏽鋼 CELL | 14,600 |
| Watch Series 4 Nike+ GPS | 10,600 |
| Watch Series 4 Nike+ CELL | 12,500 |
| Watch Series 4 Hermès CELL | 15,000 |
| Watch Series 5 鋁金屬 GPS | 11,500 |
| Watch Series 5 鋁金屬 CELL | 13,000 |
| Watch Series 5 不鏽鋼 CELL | 15,000 |
| Watch Series 5 Nike+ GPS | 11,500 |
| Watch Series 5 Nike+ CELL | 13,000 |
| Watch Series 5 Hermès CELL | 15,500 |
| Watch Series 5 Edition(鈦) CELL | 19,000 |
| Watch Series 5 Edition(陶瓷) CELL | 33,000 |
| Watch Series 6 鋁金屬 GPS | 11,500 |
| Watch Series 6 鋁金屬 CELL | 13,000 |
| Watch Series 6 不鏽鋼 CELL | 15,000 |
| Watch Series 6 Nike+ GPS | 11,500 |
| Watch Series 6 Nike+ CELL | 13,000 |
| Watch Series 6 Hermès CELL | 15,500 |
| Watch Series 6 Edition CELL | 19,000 |
| Watch Series 7 鋁金屬 GPS | 11,500 |
| Watch Series 7 鋁金屬 CELL | 13,000 |
| Watch Series 7 不鏽鋼 CELL | 15,000 |
| Watch Series 7 Nike+ GPS | 11,500 |
| Watch Series 7 Nike+ CELL | 13,000 |
| Watch Series 7 Hermès CELL | 15,500 |
| Watch Series 7 Edition CELL | 19,000 |
| Watch Series 8 鋁金屬 GPS | 11,500 |
| Watch Series 8 鋁金屬 CELL | 13,500 |
| Watch Series 8 不鏽鋼 CELL | 15,500 |
| Watch Series 8 Hermès CELL | 15,800 |
| Watch Series 9 鋁金屬 GPS | 11,500 |
| Watch Series 9 鋁金屬 CELL | 13,500 |
| Watch Series 9 不鏽鋼 CELL | 15,500 |
| Watch Series 9 Hermès CELL | 15,800 |
| Watch Series 10 鋁金屬 GPS | 11,500 |
| Watch Series 10 鋁金屬 CELL | 13,500 |
| Watch Series 10 不鏽鋼 CELL | 15,500 |
| Watch Series 10 Hermès CELL | 15,800 |
| Watch SE 鋁金屬 GPS | 8,600 |
| Watch SE 鋁金屬 CELL | 9,500 |
| Watch SE Nike+ GPS | 8,600 |
| Watch SE Nike+ CELL | 9,500 |
| Watch SE (2nd) 鋁金屬 GPS | 7,800 |
| Watch SE (2nd) 鋁金屬 CELL | 8,500 |
| Watch Ultra CELL | 19,500 |
| Watch Ultra 2 CELL | 20,000 |
*此價格僅供參考，實際需依工程師檢查判定符合更換條件報價資格為準！
＊相關檢測費用均已維修中心最終判定報價為準。
1.神腦數位為 Apple 授權維修中心，將於正式維修前，對裝置進行必要檢查，以確認是否符合維修資格。
2.請確認送修之裝置是否皆於原廠授權維修中心檢測與維修。若送修之裝置已有液體損壞請主動告知。凡收件後，經認證工程師檢測有非 Apple 保固範圍，如：非原廠授權零件，私自拆卸或有外力損壞，液體損壞......等，恕無法進行服務並將退還裝置，檢測中的拆卸與零件損壞的風險由客戶自行承擔，神腦數位維修中心概不負責。
3.Apple iPhone/iPad 的維修政策為限制或限定在原出售該裝置之國家/地區。
4.維修中心經客戶授權同意維修或付款完成後，不得任意取消訂單，客戶若取消維修，相關零件與檢測費用需由客戶承擔。
5.神腦數位保有收件與否權利，保固規範以Apple條例為最終依據。
備註：
1.提供大中華地區所有通路販售的 Apple 產品維修服務，部分地區訂製機恕不適用。
2.所有維修規範均依循Apple原廠公告標準為準，一切資訊依據以原廠判斷為優先。
