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2019.06.21
15 英寸 MacBook Pro 電池召回方案
15 英寸 MacBook Pro 電池召回方案

Apple 服務快訊】電池安全召回方案

Apple 已確定在少數舊款的 15 英寸 MacBook Pro 電腦中,電池有可能過熱造成起火的風險,

受影響的裝置主要是在 2015 年 9 月到 2017 年 2 月之間售出。

Apple 一向以客戶的安全為優先考量,因此已經決定主動免費更換受影響的電池。

 

符合資格的機型

從螢幕左上角的「蘋果」選單()> 選擇「關於這台 Mac」>

確認您的機型是否為「MacBook Pro(Retina,15 英寸,2015 年中)」>於以下網址輸入序號查詢資格

序號資格查詢:

https://support.apple.com/zh-tw/15-inch-macbook-pro-battery-recall

若您的產品符合序號資格,請立即停止使用,

並向神腦數位Apple授權維修中心預約維修時段。


預約維修

貼心提醒:若要準備將您的 MacBook Pro 送修,請備份您的資料

 

維修注意事項

在進行任何維修服務前,我們將檢查您的裝置,以確認其符合本方案的資格。

維修類型會視檢查結果而定,完修時間會視維修類型與替換零件的供應狀況而定。

※ 若要準備將您的裝置送修,請備份您的資料

※ 如果您的裝置有任何會影響維修的損壞情況,則須先解決該問題。在某些情況下,可能需要支付維修費用。

※ 本方案, Apple 並不會延長裝置的標準保固範圍。