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iPhone | iPad | iPod | Apple TV | Apple Watch | Beats | |
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螢幕顯示問題 | 螢幕面板破損 | 觸控問題 | 可能受潮 | 浸水 | 無法充電 | 無法辨識電池 |
電池續航時間不長 | 電池無法充電至100% | 未顯示電池電力不足警告 | 相機無法開啟 | 相機開啟後畫面全黑 | 相機鏡頭無法對焦 | 揚聲器失效 |
聽筒有雜音 | 無法開機 | 突然關機或重開機 | 按鍵無反應 | 無法震動 | 軟體更新結果異常 | |
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螢幕面板破損 | 螢幕顯示問題 | 觸控問題 | 浸水 | 可能受潮 | 無法充電 | 無法辨識電池 |
電池續航時間不長 | 電池無法充電至100% | 未顯示電池電力不足警告 | 相機無法開啟 | 相機開啟後畫面全黑 | 相機鏡頭無法對焦 | 揚聲器失效 |
聽筒有雜音 | 無法開機 | 突然關機或重開機 | 按鍵無反應 | 無法震動 | 軟體更新結果異常 | 無法上網 |
無法連接 wifi | ||||||
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螢幕面板破損 | 螢幕顯示問題 | 觸控問題 | 浸水 | 可能受潮 | 無法充電 | 無法辨識電池 |
電池續航時間不長 | 電池無法充電至100% | 未顯示電池電力不足警告 | 無法開機 | 突然關機或重開機 | 無法上網 | 無法連接 wifi |
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浸水/受潮 | 沒有畫面 | 畫面空白、閃爍,或有雜訊 | 影像變形或模糊 | 影像色彩、色調或亮度不正確 | 出現HDCP提示 | 聽不到聲音,或有雜音 |
無法開機 | 開機異常 | 突然關機或重開機 | 電源問題 | 軟體更新結果異常 | 遙控器與配件問題 | 無法連結其它 iOS 裝置 |
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螢幕面板破損 | 螢幕顯示問題 | 觸控問題 | 無法充電 | 無法辨識電池 | 電池續航時間不長 | 電池無法充電至100% |
未顯示電池電力不足警告 | 無法開機 | 無法連接 iPhone | 軟體更新結果異常 | 無法連接 wifi | 錶殼/錶帶破損 | |
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為了節省您的時間並保護您珍貴的資料,前往維修中心前請先暸解閱讀以下資訊:
1. 送修前請先備份裝置內之資料,恕維修中心無法協助您進行處理。
2. 關閉Find My iPhone「尋找我的iPhone」功能。
3. 準備 Apple ID 及密碼。針對某些維修,可能需要使用 Apple ID 密碼來清除裝置。
4. 送修時,請攜帶購買產品的發票/購買證明,以防維修時需提交給Apple進行審核。
5. 如裝置需要維修,請自行妥善保存週邊配件。
6. 如需留機進行檢測維修,神腦數位 Apple 授權維修中心會在現場完全清除裝置內資料。
*維修中心經客戶授權同意維修或付款完成後,不得任意取消訂單,客戶若取消 維修,相關零件與檢測費用需由客戶承擔。
*神腦數位保有收件與否權利,保固規範以Apple條例為最終依據。
備註:提供大中華地區所有通路販售的 Apple 產品維修服務,部分地區訂製機恕不適用。
*Apple有限保固條款請參閱網址http://www.apple.com/legal/warranty/
為了節省您的時間並保護您珍貴的資料,前往維修中心前請先暸解閱讀以下資訊:
1. 送修前請先備份裝置內之資料,恕維修中心無法協助您進行處理。
2. 關閉Find My iPad「尋找我的iPad」功能。
3. 準備 Apple ID 及密碼。針對某些維修,可能需要使用 Apple ID 密碼來清除裝置。
4. 必要時,請攜帶產品購買發票,以利維修時需要提交給予Apple進行審核。
*若您的裝置為 "無電源反應",請您務必備妥購買發票以利維修。
5. 如裝置需要維修,請自行妥善保存週邊配件。
6. 如需留機進行檢測維修,神腦數位 Apple 授權維修中心會在現場完全清除裝置內資料。
*維修中心經客戶授權同意維修或付款完成後,不得任意取消訂單,客戶若取消維修,相關零件與檢測費用需由客戶承擔。
*神腦數位保有收件與否權利,保固規範以Apple條例為最終依據。
備註:提供大中華地區所有通路販售的 Apple 產品維修服務,部分地區訂製機恕不適用。
*Apple有限保固條款請參閱網址http://www.apple.com/legal/warranty/
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3. 必要時,請攜帶產品購買發票,以利維修時需要提交給予Apple進行審核。
*若您的裝置為 "無電源反應",請您務必備妥購買發票以利維修。
4. 如裝置需要維修,請自行妥善保存週邊配件。
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*Apple有限保固條款請參閱網址http://www.apple.com/legal/warranty/
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*Apple有限保固條款請參閱網址http://www.apple.com/legal/warranty/
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1. 送修前請先備份裝置內之資料,恕維修中心無法協助您進行處理。
2. 關閉Find My Watch「尋找我的裝置」功能。
3. 準備 Apple ID 及密碼。針對某些維修,可能需要使用 Apple ID 密碼來清除裝置。
4. 必要時,請攜帶產品購買發票,以利維修時需要提交給予Apple進行審核。
*若您的裝置為 "無電源反應",請您務必備妥購買發票以利維修。
5. 如裝置需要維修,請自行妥善保存週邊配件。
6. 如需留機進行檢測維修,神腦數位 Apple 授權維修中心會在現場完全清除裝置內資料。
*維修中心經客戶授權同意維修或付款完成後,不得任意取消訂單,客戶若取消 維修,相關零件與檢測費用需由客戶承擔。
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1. Beats維修時間需要7~14天,請您體諒與耐心等候,並於維修Beats商品時攜帶您購買之商品發票,以利維修時需要提交給予Apple進行審核。
2. 如裝置需要維修,請自行妥善保存週邊配件。
*維修中心經客戶授權同意維修或付款完成後,不得任意取消訂單,客戶若取消 維修,相關零件與檢測費用需由客戶承擔。
*神腦數位保有收件與否權利,保固規範以Apple條例為最終依據。
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機型 | 可修復的毀損 | 螢幕面板 | 電池 | 背面玻璃 |
iPhone 16 | 21,000 | 12,500 | 3,390 | 6,900 |
iPhone 16 Plus | 23,500 | 14,600 | 3,390 | 7,800 |
iPhone 16 Pro | 25,000 | 14,600 | 4,190 | 6,900 |
iPhone 16 Pro Max | 29,900 | 16,300 | 4,190 | 7,800 |
iPhone 15 | 21,000 | 12,300 | 3,350 | 6,900 |
iPhone 15 Plus | 23,500 | 14,300 | 3,350 | 7,800 |
iPhone 15 Pro | 25,000 | 14,300 | 3,350 | 6,900 |
iPhone 15 Pro Max | 27,000 | 15,900 | 3,350 | 7,800 |
iPhone 14 | 21,000 | 12,300 | 3,350 | 6,500 |
iPhone 14 Plus | 23,500 | 13,900 | 3,350 | 7,600 |
iPhone 14 Pro | 25,000 | 13,900 | 3,350 | 不適用 |
iPhone 14 Pro Max | 26,000 | 15,900 | 3,350 | 不適用 |
iPhone SE (3rd GEN) | 11,200 | 5,200 | 2,490 | 不適用 |
iPhone 13 mini | 15,800 | 10,000 | 2,990 | 不適用 |
iPhone 13 | 18,000 | 12,190 | 2,990 | 不適用 |
iPhone 13 Pro | 21,600 | 12,190 | 2,990 | 不適用 |
iPhone 13 Pro Max | 23,100 | 13,790 | 2,990 | 不適用 |
iPhone 12 mini | 15,800 | 10,000 | 2,990 | 不適用 |
iPhone 12 | 18,000 | 12,190 | 2,990 | 不適用 |
iPhone 12 Pro | 21,550 | 12,190 | 2,990 | 不適用 |
iPhone 12 Pro Max | 23,100 | 13,790 | 2,990 | 不適用 |
iPhone SE (2nd GEN) | 11,150 | 5,200 | 2,490 | 不適用 |
iPhone 11 | 15,400 | 7,900 | 2,990 | 不適用 |
iPhone 11 Pro | 21,500 | 11,190 | 2,990 | 不適用 |
iPhone 11 Pro Max | 22,650 | 13,000 | 2,990 | 不適用 |
iPhone XR | 15,400 | 7,900 | 2,990 | 不適用 |
iPhone XS | 21,450 | 9,900 | 2,990 | 不適用 |
iPhone XS Max | 22,600 | 11,500 | 2,990 | 不適用 |
iPhone X | 20,500 | 9,900 | 2,990 | 不適用 |
iPhone 8 | 14,300 | 5,490 | 2,290 | 不適用 |
iPhone 8 Plus | 15,400 | 6,200 | 2,290 | 不適用 |
iPhone 7 | 12,050 | 5,490 | 2,290 | 不適用 |
iPhone 7 Plus | 14,800 | 6,200 | 2,290 | 不適用 |
iPhone 6s | 11,700 | 5,490 | 2,290 | 不適用 |
iPhone 6s Plus | 13,300 | 6,200 | 2,290 | 不適用 |
AirPods保固外服務價格
機型 | 可修復的毀損 |
AirPods 單耳 | 2,300 |
AirPods Pro 單耳 | 3,000 |
AirPods Lightning 充電盒 | 2,300 |
AirPods 無線充電盒 | 2,690 |
AirPods Pro 充電盒 | 3,000 |
AirPods Max | 17,500 |
*部分故障狀況,維修將以零件更換方式為優先處理。
*此價格僅供參考,實際需依工程師檢查判定符合更換條件報價資格為準。
保固外的服務價格
機型 | 可修復的毀損 |
iPad Air | 9,500 |
iPad Air 2 | 11,000 |
iPad Air 3 | 14,300 |
iPad mini | 7,000 |
iPad mini Retina (iPad mini 2) | 7,000 |
iPad mini 3 / 4 | 10,700 |
iPad mini 5 | 11,500 |
iPad Pro 9.7 | 14,300 |
iPad Pro 10.5 | 16,500 |
iPad Pro 12.9 / 2nd Gen | 22,500 |
iPad Pro 3nd Gen | 24,000 |
iPad Pro 11 | 18,500 |
*此價格僅供參考,實際需依工程師檢查判定符合更換條件報價資格為準!
*相關檢測費用均已維修中心最終判定報價為準。
*相關檢測費用均已維修中心最終判定報價為準。
*相關檢測費用均已維修中心最終判定報價為準。
*相關檢測費用均已維修中心最終判定報價為準。
1.神腦數位為 Apple 授權維修中心,將於正式維修前,對裝置進行必要檢查,以確認是否符合維修資格。
2.請確認送修之裝置是否皆於原廠授權維修中心檢測與維修。若送修之裝置已有液體損壞請主動告知。凡收件後,經認證工程師檢測有非 Apple 保固範圍,如:非原廠授權零件,私自拆卸或有外力損壞,液體損壞......等,恕無法進行服務並將退還裝置,檢測中的拆卸與零件損壞的風險由客戶自行承擔,神腦數位維修中心概不負責。
3.Apple iPhone/iPad 的維修政策為限制或限定在原出售該裝置之國家/地區。
4.維修中心經客戶授權同意維修或付款完成後,不得任意取消訂單,客戶若取消維修,相關零件與檢測費用需由客戶承擔。
5.神腦數位保有收件與否權利,保固規範以Apple條例為最終依據。
備註:
1.提供大中華地區所有通路販售的 Apple 產品維修服務,部分地區訂製機恕不適用。
2.所有維修規範均依循Apple原廠公告標準為準,一切資訊依據以原廠判斷為優先。