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2024.02.16
【神來點蘋】macOS Sonoma 新功能讓你的 Mac 也能使用 iPhone 小工具！
macOS Sonoma 新增了桌面小工具功能，為您的電腦使用體驗帶來個性化與高效能的提升。本文將說明如何更新下載 macOS Sonoma，以及如何新增並自訂這些便利的小工具。
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2021.08.27
適用於 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro「沒有聲音」問題的維修方案
Apple 已確定有少數的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 的聽筒模組存在可能會故障的組件，因而可能導致裝置出現沒有聲音的問題。
受影響的裝置是在 2020 年 10 月到 2021 年 4 月之間製造。
如果您的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 在撥打或接聽電話時聽筒沒有發出聲音，即可能符合維修服務資格。
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2021.01.15
13 英寸 MacBook Pro 顯示器背光維修方案
【維修期限訊息更新】Apple 已確定有少部分的 13 英寸 MacBook Pro 顯示器可能會出現下列一或多項狀況：
顯示器背光沿著整個螢幕底部持續或間歇性顯示垂直明亮區域
顯示器背光完全停止運作
受影響的裝置是在 2016 年 10 月到 2018 年 2 月之間售出。 Apple 授權維修中心將免費維修受影響的 MacBook Pro
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2020.12.04
iPhone 11 觸控問題顯示器模組更換方案
iPhone 11 觸控問題顯示器模組更換方案
Apple 已確定有少部分的 iPhone 11 螢幕因為顯示器模組的問題，可能造成螢幕無法回應觸控動作。
受影響的裝置是在 2019 年 11 月到 2020 年 5 月之間製造。
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2020.10.30
適用於「聲音問題」的 AirPods Pro 維修方案
適用於「聲音問題」的 AirPods Pro 維修方案
Apple 已確定有少數的 AirPods Pro 可能會遇到聲音問題。
受影響的裝置是在 2020 年 10 月前製造。
受影響的 AirPods Pro 可能會出現下列一或多項狀況：
●爆裂聲或雜音在吵雜的環境、運動時或講電話時增大
●「主動式降噪」無法正常運作，例如缺少低音，或是背景聲音增大（如街上或飛機上的噪音)
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2020.03.06
iPad Air（第 3 代）空白畫面問題的維修方案
iPad Air（第 3 代）空白畫面問題的維修方案
Apple 已確定在某些狀況下，少數 iPad Air（第 3 代）裝置的螢幕可能會永久呈現空白的狀態。
螢幕變空白前可能會出現短暫的閃爍或是閃光。
受影響的裝置是在 2019 年 3 月到 2019 年 10 月之間製造。
Apple 或 Apple 授權維修中心將免費維修受影響的裝置。
附註：其他 iPad 機型均不在本方案的範圍內。
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2020.01.10
iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 的聰穎電池護殼更換方案
iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 的聰穎電池護殼更換方案
Apple 已確定部分 iPhone XS、iPhone XS Max 和 iPhone XR 的聰穎電池護殼可能會遇到充電問題。
受影響的聰穎電池護殼可能會出現下列一或多項狀況：
在插入電源時，電池護殼無法充電或是斷斷續續的充電
電池護殼無法為 iPhone 充電，或只能斷斷續續的充電
受影響的裝置是在 2019 年 1 月到 2019 年 10 月之間製造。
這並非安全問題，Apple 或 Apple 授權維修中心將免費更換符合資格的電池護殼。
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2019.10.04
iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 「沒有電源」問題維修方案
iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 「沒有電源」問題維修方案
Apple 已確定特定 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 裝置可能會因某個組件故障，
導致不能開啟電源。此問題只會影響序號在一定範圍中，
製造期為 2018 年 10 月至 2019 年 8 月內的裝置。
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2019.08.30
Apple Watch Series 2 和 Series 3 的鋁金屬機型之螢幕更換方案
Apple Watch Series 2 和 Series 3 的鋁金屬機型之螢幕更換方案
Apple 已確定在極少數的情況下，Apple Watch Series 2 或 Series 3 的鋁金屬機型可能會出現螢幕弧形邊緣產生裂痕的情形。
裂痕可能會先在一邊出現，然後可能會繼續沿著螢幕邊延展。
Apple 或 Apple 授權維修中心將為符合資格並且出現這類裂痕的 Apple Watch 免費更換螢幕。
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2019.06.21
15 英寸 MacBook Pro 電池召回方案
【Apple 服務快訊】電池安全召回方案Apple 已確定在少數舊款的 15 英寸 MacBook Pro 電腦中，電池有可能過熱造成起火的風險，受影響的裝置主要是在 2015 年 9 月到 2017 年 2 月之間售出。
Apple 一向以客戶的安全為優先考量，因此已經決定主動免費更換受影響的電池。如果您的 MacBook Pro 符合資格，請停止使用，按照以下指示更換您的電池。
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